Ошибка соединения с сервером в Thunderbird

Мазила Тандерберд все еще остается одним из самых удобных и надежных почтовых клиентов для компьютера. У него приятный интерфейс и огромное количество возможностей. Но, увы, не всегда они работают корректно. Нередко пользователи жалуются на разного рода проблемы. Одна из них – ошибка соединения с сервером в Thunderbird. Она является не самой распространенной, а потому мало где найдется способ для ее решения. Потому мы подготовили собственное руководство, которое вам поможет.

Руководство

Суть данной ошибки в том, что ПК пользователя не может подключиться к серверу той или иной электронной почты. И причины у нее такие:

• Какой-то сбой компьютера или ноутбука.
• Неправильно указанные интернет-адреса.
• Неполадки с прокси (не те настройки и т. д.).

В первом случае достаточно перезагрузить систему и повторить попытку. Это очень банальное решение, но оно подходит для большинства проблем, которые у вас возникли.

Ну а если такой способ не подходит, значит, проблема немного глубже. Стоит разобрать два оставшихся случая.

Неверный интернет-адрес

Для начала мы рекомендуем попробовать изменить адреса, которые ведут к серверу электронной почты. Для этого:

1. В главном окне Thunderbird нажмите на клавиатуре Alt, чтобы открыть панель сверху окна.
2. Раскройте пункт «Инструменты».
3. Перейдите в «Параметры учетной записи».
4. Из левого меню откройте тот email, с которым связан сбой.
5. Кликните ЛКМ по кнопке «Изменить…».
6. Убедитесь, что все настроено правильно.

Если же что-то не так, то имеет смысл привязать почтовый аккаунт заново:

1. Вызовите меню «Действия для…».
2. Выберите первый пункт.
3. Введите данные для входа и нажмите «Продолжить».

Для сервисов Yandex и Google оставьте стандартные параметры, а потом завершите процедуру. А вот в случае с Mail.ru советуем воспользоваться нашей инструкцией.

Сбой подключения к прокси

Прокси нужен для перевода интернет-трафика пользователя на промежуточный сервер, уже через который произведется подключение. Так вот, из-за неправильных настроек или по другим причинам этот промежуточный сервис может быть недоступен.

Для решения проблемы следует изменить или отключить прокси:

1. В главном окне программы кликните по выделенным значкам, чтобы вызвать основное меню:
2. Далее, откройте пункт «Настройки».
3. В разделе «Дополнительные» посетите вкладку «Сеть и дисковое пространство», если она не отобразится сразу же.
4. Нажмите кнопку «Настроить…».
5. Активируйте пункт «Без прокси».
6. Кликните на «ОК».
7. Перезапустите почтовый клиент Мазила.

Также вы можете вручную прописать прокси, если это нужно. Для этого включите пункт «Ручная настройка…» и введите требуемые данные.

Дополнение

Если же ошибка вас не отпускает и все равно появляется, хотя адрес сервера указан правильно и любые прокси отключены, то дело уже в самом почтовом клиенте. Мы настоятельно рекомендуем обновить его до последней версии:

1. Щелкните ЛКМ на значок вызова меню.
2. Раскройте пункт «Справка».
3. Перейдите в «О Thunderbird».
4. Нажмите на кнопку перезагрузки.