Thunderbird зависает или медленно работает

Увы, далеко не всегда почтовый клиент от Mozilla работает стабильно. Даже на мощных компьютерах с последними версиями драйверов время от времени Thunderbird зависает или медленно «думает». Раньше эта проблема встречалась намного чаще, и с новыми обновлениями все стало гораздо лучше. Но совсем от нее разработчикам избавиться не удалось. Потому в данном материале мы рассмотрим доступные методы для ее решения, которые обязательно вам помогут.

Решение проблемы

Предлагаем вам следующие варианты:

• Обновление почтового клиента Мозилла, если используется устаревшая версия.
• Чистка временных файлов (кэша).
• Проверка системы на вирусы.
• Отключение сторонней защиты (антивирусы и т. д.).
• Переустановка.

Рекомендуем действовать по порядку.

Шаг №1: Загрузка последних обновлений

По идее это должно происходить автоматически, но иногда система дает сбой. Тогда стоит сделать следующее:

1. На главной странице кликните по кнопке вызова меню.
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Опять кликните на «Настройки».
4. Перейдите в раздел «Дополнительные».
5. Откройте вкладку «Обновления».
6. Дождитесь окончания проверки.
7. Подтвердите перезагрузку программы.

Шаг №2: Удаление кэш-данных

В кэш сохраняются различные данные, которые были загружены при просмотре тех или иных писем. Со временем они накапливаются, и Thunderbird может тормозить. Разумное решение – своевременное чистка. Осуществляется она так:

1. В соответствии с предыдущей инструкцией, откройте раздел «Дополнительные» на странице настроек почтового клиента.
2. На этот раз перейдите во вкладку «Сеть и дисковое пространство».
3. Кликните ЛКМ по пункту «Очистить сейчас».

Шаг №3: Поиск и устранение вирусов

Вирусные заражения – одна из ключевых проблем, которые вызывают некорректную работу компьютера. Бороться с ними очень просто – достаточно просканировать систему с помощью любого доступного антивируса (Kaspersky, ESET, Avast и т. д.).

В качестве примера возьмем Avast:

1. Откройте главное окошко программы.
2. Кликните по зеленой кнопке во вкладке «Состояние».
3. Дождитесь окончания процедуры.
4. Избавьтесь от всех вирусных угроз.
5. Перезапустите ПК.

Шаг №4: Приостановка работы защитного ПО

Иногда антивирусы или прочий защитный софт слишком сильно защищают ПК, в результате чего блокируют работу даже безвредных программ. Такая ситуация иногда наблюдается и с Thunderbird, поскольку она требует интернет-соединения и расходует сетевой трафик.

Чтобы проверить, так ли это, на время отключите все защитные средства. Как правило, делается это из трея Windows. Найдите иконку программы, кликните по ней ПКМ и выберите опцию деактивации, не забыв указать ограничение по времени.

Шаг №5: Удаление и повторная установка

Самая крайняя мера – переустановка почтового клиента Thunderbird. Но пользоваться ей стоит в том случае, если все предыдущие варианты не привели к решению проблемы с тормозами.

Процедура удаления:

1. Нажмите Win + R.
2. Выполните команду appwiz.cpl.
3. Найдите в списке Mozilla Thunderbird.
4. Щелкните ПКМ по этому пункту.
5. Выберите опцию деинсталляции.
6. Подтвердите выполнение операции, следуя подсказкам на экране.

А для повторной установки обратитесь к этой статье, разделу «Загрузка».